Für Fach- und Führungskräfte
Konfliktcoaching
in Zürich und online
Konflikte am Arbeitsplatz können ganz unterschiedlich aussehen.
Vielleicht ist die Stimmung im Team angespannter als früher. Oder Sie geraten immer wieder mit derselben Person aneinander, obwohl Sie sich um Sachlichkeit bemühen. Mit der Zeit wird deutlich, dass sich etwas verändern muss.
Als Psychologin und Coach unterstütze ich Sie in Zürich und online dabei, die Situation einzuordnen und Ihren Handlungsspielraum zu erweitern.
Im Coaching klären wir die Konfliktdynamik, arbeiten Ihren eigenen Standpunkt heraus und entwickeln konkrete Möglichkeiten, wie Sie mit dem Konflikt umgehen können.
Häufige Themen im Coaching bei Konflikten am
Arbeitsplatz
Spannungen im Team
„Ich halte die schlechte Stimmung im Team nicht mehr aus.“
Seit einiger Zeit reicht eine Kleinigkeit und die Stimmung im Team kippt. Absprachen funktionieren kaum noch. Einige ziehen sich zurück, andere sagen nur noch das Nötigste, der Umgangston ist kühl.
Sie merken, wie stark Sie die Situation beschäftigt und dass Ihre Motivation zunehmend leidet.
Kritik durch die Führungskraft
„Ich werde immer wieder kritisiert – aber weiss nie genau, warum.“
Die Rückmeldungen Ihrer Führungskraft sind oft kritisch, aber wenig konkret. Manchmal ist der Ton scharf, manchmal ausweichend und Sie wissen nie genau, woran Sie sind.
Mit der Zeit wächst die Verunsicherung: Sie geben Ihr Bestes, trotzdem bleibt das Gefühl zurück, nicht zu genügen.
Konflikt in der Zusammenarbeit
„Ich kann mit dieser Person einfach nicht mehr arbeiten.“
Ihr Verhältnis zu einem anderen Teammitglied hat sich zunehmend verschlechtert.
Aufgaben werden nicht fristgerecht erledigt. Rückfragen werden knapp und in gereiztem Ton beantwortet. Ihre Gesprächsangebote versanden.
Trotz Ihrer Bemühungen wird der Kontakt immer schwieriger.
Eskalierender Konflikt mit der Führungskraft
„Die ständigen Auseinandersetzungen belasten mich und ich mache mir Sorgen um meine Stelle.“
Ein Missverständnis mit Ihrer Führungskraft hat sich zu einem anhaltenden Konflikt ausgeweitet.
Der Kontakt ist distanziert, Gespräche verlaufen schwierig. Nach und nach entsteht bei Ihnen das Gefühl, nicht mehr frei handeln zu können. Sie fragen sich, welche Folgen der Konflikt für Ihre Position im Unternehmen haben könnte.
Beginnendes Mobbing
„Ist das schon Mobbing oder bilde ich mir das ein?“
Sie werden nur noch teilweise in Entscheidungen einbezogen und haben häufig den Eindruck, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen.
In Sitzungen werden Ihre Beiträge ignoriert oder heruntergespielt, und immer wieder fallen spitze Bemerkungen – subtil, aber spürbar.
Sie fragen sich, ob das schon Mobbing ist oder ob Sie die Situation falsch einschätzen.
Was Sie im Konfliktcoaching erreichen können
Im Coaching setzen wir je nach Situation unterschiedliche Schwerpunkte. In eskalierten Konflikten geht es zunächst darum, die Situation zu beruhigen und zu strukturieren. Bei länger anhaltenden oder unterschwelligen Konflikten steht die vertiefte Klärung im Vordergrund. Darauf aufbauend entwickeln wir Handlungsoptionen für Ihr weiteres Vorgehen.
Konfliktdynamik verstehen
Sie können die Hintergründe des Konflikts einordnen – auch bei unterschwelligen Spannungen oder hierarchischen Auseinandersetzungen – und erkennen, was Sie beeinflussen können und was nicht.Perspektiven erweitern
Sie klären Ihre eigenen Bedürfnisse, Interessen und Grenzen. Gleichzeitig können Sie die Sichtweisen der anderen Beteiligten besser nachvollziehen und die Situation als Ganzes betrachten.Konfliktlösungen entwickeln
Sie entwickeln konkrete Strategien, um mit Konflikten umzugehen, Missverständnisse zu klären und die weitere Zusammenarbeit zu gestalten.Eigene Konfliktmuster erkennen und verändern
Sie reflektieren Ihre Verhaltens- und Kommunikationsmuster und finden neue Möglichkeiten, in angespannten Situationen bewusst und wirksam zu reagieren.Klar und gelassen kommunizieren
Sie entwickeln die Fähigkeit, Konfliktgespräche souverän zu führen und eigene Anliegen ruhig und präzise zu vertreten, ohne das Gegenüber abzuwerten.
Was dadurch möglich wird
Sie können Konfliktsituationen klarer einschätzen und entscheiden bewusst, wie Sie weiter vorgehen möchten. Auch in schwierigen Gesprächen bleiben Sie handlungsfähig und vertreten Ihren Standpunkt mit mehr Sicherheit.
Sie möchten wissen, wie wir konkret zusammenarbeiten?
Hier finden Sie alle Informationen zum Ablauf und zu den Rahmenbedingungen des Konfliktcoachings.
Ein erster Schritt zur Klärung
Wenn Sie momentan in einer Konfliktsituation feststecken, kann ein Coaching Sie dabei unterstützen, die Situation zu klären und zu entscheiden, wie Sie weiter vorgehen möchten.
Im unverbindlichen Kennenlerngespräch besprechen wir Ihre aktuelle Situation und schauen gemeinsam, ob mein Angebot dazu passt.
Wer Sie im Coaching begleitet
Ich bin Psychologin und Coach mit über 25 Jahren Erfahrung in der Begleitung von Mitarbeitenden und Führungskräften, davon 14 Jahre als Stellenleiterin in der Mitarbeitendenberatung des Migros-Genossenschafts-Bundes.
In meiner Praxis für Coaching in Zürich und online unterstütze ich Sie dabei, anspruchsvolle Arbeitssituationen wie Konflikte, Stress und berufliche Unzufriedenheit einzuordnen und individuelle, tragfähige Lösungen zu entwickeln.